Všeobecné Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ

TAGMI EU, s. r. o.
Horná 980/19, 951 12 Ivanka pri Nitre
IČO: 57164258
Spoločnosť nie je platcom DPH.

1. Objednávky a platba

  • Všetky produkty TAGMI sú vyrábané na mieru podľa požiadaviek zákazníka (personalizované tagy).
  • Objednávku je možné uhradiť výlučne bezhotovostne – platbou kartou pri jej vytvorení.
  • Objednávka je záväzná až po úspešnom zaplatení.

2. Cena

  • Všetky ceny na e-shope sú konečné (bez DPH, keďže spoločnosť nie je platcom DPH).
  • Cena dopravy sa zobrazí pri vytváraní objednávky.

3. Dodanie

  • Výroba začína po pripísaní platby.
  • Uvedené dodacie lehoty sú orientačné, no vždy sa snažíme dodať čo najskôr.
  • Tovar doručujeme cez kuriérske spoločnosti dostupné na e-shope.

4. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

Podľa §7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z.:

Nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare, ktorý je:

  • zhotovený na mieru,
  • upravený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
  • alebo určený pre jedného konkrétneho zákazníka.

Keďže každý TAGMI produkt je personalizovaný, odstúpenie od zmluvy ani vrátenie produktu nie je možné.

5. Reklamácie

  • Záruka na tovar je 24 mesiacov.
  • Reklamovať je možné iba výrobnú chybu.
  • Reklamáciu je potrebné zaslať e-mailom na info@tagmi.sk spolu s fotografiami.
  • Za chyby spôsobené nesprávnym zadaním textu zákazníkom alebo nesprávnym použitím tovaru nenesieme zodpovednosť.

6. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výhradne na účely vybavenia objednávky v súlade s platnými právnymi predpismi. Podrobnosti sú uvedené v „Zásadách ochrany osobných údajov“.

7. Kontakt

TAGMI EU, s. r. o.
E-mail: info@tagmi.sk
Tel.: +421 911 474 480